Sayın Kullanıcılar

Son 2 yıldır mail sunucumuzda spam olarak tanımlanan e-postaların alınması engellenmiş bulunmaktadır. Sizleri ilgilendirmeyen bu gereksiz mailler otomatik olarak silinmiştir.

Son 1-2 aydır bu spam olarak değerlendirilen e-postaların içine bazı zamanlar sizler için önemli olan e-postaların girmesi sizlerden gelen talep doğrultusunda bizlerin bu sorunu ele alarak değişik yapılandırmaya gidilmesi gereğini ortaya koydu.

2 ay süren incelememiz sonucunda sizlere gelen maillerin spam olarak değerlendirilmesindeki en büyük sebep, hosting firmalarının e-posta gönderme ve alma işlemlerinde kullanıcılarına kota koymuş olmalarıdır. Bu kotaların aşılması durumunda artı ücretler talep edilmiş, bunun sonucunda da birçok firma e-posta hizmetlerini kendi bünyelerinde kurdukları sunucular ile gerçekleştirmişlerdir. Bunun sonucu olarak spam konusunda katı kurallarla sistemlerini koruyan firmalarda bu tip e-postaların alınamaması durumu ortaya çıkmıştır.

Bizler ise firma olarak bu konuda sizlere bir sınırlama getirmedik. Bunun sebebi ise siz değerli kullanıcılarımız bu sınırsızlığı kötü amaçlı kullanmayacağınız yönündeki inancımızdan kaynaklanmaktır.

Spam olarak sistemimiz tarafından değerlendirilen ve silinen e-postalar sizlerin madur olmamaları için ürettiğimiz çözümde değişiklik yaptık. Artık spam olarak değerlendirilen e-postalar silinmeyecek ve sizlerin görebilmeleri için saklanacaktır.

Peki bu e-postaları nasıl görebileceksiniz?

Web üstünden e-postalarına bakan kullanıcılarımız Çöp Kutusuna baktıklarında spam olarak gözüken e-postalar [Spam] olarak işaretlenmiş olarak gözükecektir.

E-Postalarına Outlook gibi programlarla bakan kullanıcılarımız ise e-postaları web ortamından girip görebilirsiniz.

Bunun için yapmanız gereken, aşağıdaki adımları takip etmektir.

1.      Bilgisayarınızdaki Explorer  yada Firefox  gibi web sayfalarını gördüğünüz programınızı çalıştırınız. Adres satırına;

 

 

http://www.nzbilisim.com yazarak web sayfamıza bağlanınız. Bağlandığınızda aşağıdaki sayfa karşınıza gelecektir.

 

 

2.      Menüdeki Spam Takibini tıklayınız. Yeni bir sayfa açılacak ve aşağıdaki sayfa karşınıza gelecektir.

 

3.      Açılan sayfada Kullanıcı Adı alanına e-posta adresinin tamamını Geçerli Şifre kısmına ise e-posta adresinizin şifresini yazınız. Giriş butonunu tıklayınız. Karşınıza aşağıdaki sayfa gelecektir.

 

 

4.      Açılan bu sayfamız size gelen e-postalarınızı web üstünden görebileceğiniz bir sayfadır. Türkçe olan bu sayfada size gelen spam olarak tanımlanmamış

e-postalarınızı Gelen Kutusunu tıklayarak görebilirsiniz. Sistem tarafından SPAM olarak tanımlanan e-postalarınız ise, Çöp Kutusu altında konu başlığı [SPAM] olarak kodlanarak konulmuştur. Çöp Kutusunu tıkladığınızda aşağıdaki sayfa karşınıza gelecektir.

 

 

5.      Listelenmiş e-postaların Konularını tıklayarak içeriklerini görebilirsiniz. Spam olmadığını düşündüğünüz e-postanızın yanındaki kutucuğu işaretleyiniz.

 

 

6.      Sayfanın altındaki Klasöre Taşı Menüsün yanındaki seçeneklerden Gelen Kutusunu seçiniz.

 

7.      Klasöre Taşı linkine tıklayarak e-postanızı Gelen Kutusuna taşımız olursunuz.

8.      Çöp kutunuzdaki e-postaların tamamını kontrol ettikten sonra geri kalan sizin için bir değeri olamayan e-postaları ise sayfanın altındaki Hepsini Seç kutusunu tıklayıp ardından SİL butonunu tıklayarak siliniz. Unutmayınız ki silmediğiniz e-postalarınız mail kotanızı dolduracak ve mail almakta sıkıntı yaşamanıza sebep olacaktır.

9.      Çöp kutunuzdaki maillerin çok olması durumunda sayfanızın altında  rakamlarına tıklayarak diğer sayfaları kontrol etmeyi unutmayınız.

        Her hangi bir problem yaşandığında sizlere yardımcı olabilmemiz için lütfen spamproblemi@nzbilisim.com E posta adresinden irtibata geçiniz. Sizlere en yakın sürede e-posta yolu bilgi verilecektir.

Saygılarımızla
İyi Çalışmalar.